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[单选题]

一名团队成员感到沮丧,认为他们的绩效低于平均水平,因为他们没有完成其他团队成员那么多的项目,该团队成员已经变得消极和怠工,从而降低了团队协作和工作效率。项目经理该做什么来提高该团队成员的绩效()。

A.与该团队成员会面,强调个人贡献,鼓励团队之间的竞争。

B.创建一个实体看板,包括各个团队成员的绩效水平,以便该团队成员可以看到所有贡献。

C.向团队重申,每个人都是团队的重要组成部分,绩效是对团队的衡量,而不是对个人的衡量。

D.与团队负责人沟通,找出保持团队独立运作的方法,并单独解决该团队成员的顾虑。

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第1题

一个新成立的团队已经习惯了敏捷实践。项目负责人注意到,虽然他们的表现符合预期,但许多成员对团队的日常工作感到厌烦。在这种情况下,项目负责人应该怎么做()。

A.挑战团队,找到新的方法来达到更高的绩效水平,以改善这种情况

B.与个别团队成员交谈,确定他们想做什么来改善团队的情况

C.让团队将情况告知高级管理层,并要求提出建议

D.让团队自我组织,让他们在回顾会上分析情况并自我纠正

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第2题

为减少成本,一家公司考虑仅保留其项目组合中表现最好的项目。项目经理 X和项目经理 Y 希望确保他们的项目被保留下来。为确保他们的项目被纳入考虑范围,项目经理应该怎么做?()

A.积极争取支持

B.影响一名关键资源

C.提交项目绩效记录

D.与团队成员头脑风暴

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第3题

一个团队成员位于多个国家的项目正在执行中,团队成员每天通过电话会议来通报任务的进展情况,其中一名团队成员负责一些关键任务,在沟通时通常不说明一些细节。目前项目的关键工作即将开始,在这种情况下,项目经理应该怎么做()。

A.把团队成员绩效不好的情况汇报给他们的职能经理

B.就参与情况与团队成员讨论,以便釆取适当的行动

C.要求团队发送带有进度任务细节的电子邮件

D.重新分配工作,只让让那些参加电话会议的团队成员负责项目工作

E.提倡团队成员使用虚拟工作空间

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第4题

项目经理正在领导一个软件开发项目。近,团队成员抱怨说,在最近的几次dallystandup会议上,一个关键的利益相关者经常打断会议,要求解释,并提出一些计划外的变化。这个问题使项目组感到沮丧,并拖累了我的工作。项目经理应该怎么做?

A.指标团队按计划工作,不要理会利益相关者的要求

B.将这一情况上报给上级管理层

C.增加更多的团队成员来弥补项目的延误

D.与利益相关者解决这个问题并解释情况

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第5题

一个项目的前任项目经理因为项目绩效问题辞职,新任项目经理对刚刚接手的项目进行了快速的评估,发现项目团队没有凝聚力、大家对于目前的绩效普遍感到沮丧,更为严重的是大家对于如何完成项目的工作存在分歧,项目进度也因此落后于计划。项目经理应该怎么做()。

A.提交变更请求,延长项目进度

B.通知相关方,由于前任的管理不善,项目将被推迟

C.对项目进行进度压缩,以便把进度拉回正轨

D.项目团队举行会议,讨论分歧的原因并加以解决

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第6题

一个与虚拟团队合作的项目经理需要指导一个入门级的同事。这个团队成员告诉项目经理,他们感到没有动力,并被排除在团队之外。为了解决这个问题,项目经理应该首先做什么?

A.与该团队成员谈论他们的参与和贡献

B.对项目组的每个成员进行评估

C.将该成员分配到一个他们可以做出更多贡献的团队中去

D.开展一个团队建设活动,让该团队成员参与进来

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第7题

为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛,做法不正确的是()。

A.为团队成员提供必要的工具

B.为团队成员提供支持

C.让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动

D.在完成任务的过程中,对团队成员经常进行干涉

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第8题

为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛,说法
正确的是()。

(A)要为团队成员提供必要的工具

(B)领导者要自己解决问题,不要放手交给成员去做

(C)团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变

(D)授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛

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第9题

一个项目已经启动一个月了,现在处在执行阶段,项目团队每日召开会议,最近一段时间,一名团队成员在每日会议上不断地就完成他们团队任务方面提岀问题。项目经理应该如何做()。

A.与该团队成员进行私下讨论问题的根本原因

B.与所有团队成员启动一次讨论来解决这些问题

C.重新分配这名团队成员的任务

D.等待团队成员独立地识别和解决问题

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第10题

在定义活动期间,一名团队成员确定了一项需要完成的活动,但是,另外一名团队成员认为按照项目章程的理解,该活动不是项目的组成部分,项目经理应该如何做()

A.试图在团队成员之间达成共识

B.由项目经理来决定该活动是否包含在内

C.与最终客户进行商谈

D.与项目发起人商谈

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